Sito web intelligente: risponde ai clienti e crea contenuti mentre lavori
Secondo livello dell'offerta
Un sito con un chatbot addestrato sui tuoi documenti, che risponde a chi lo visita a ogni ora, e con un agente che tiene vivo il blog. Si attiva da solo o insieme al reparto Element.
Che cos'è un sito web intelligente
- È un sito aziendale che non si limita a mostrare informazioni: parla con chi lo visita. Dentro ha un assistente AI addestrato sui tuoi listini, sui tuoi servizi, sugli orari e sulle condizioni, quindi risponde con le informazioni della tua azienda e non con risposte generiche.
- A differenza di un chatbot appiccicato su un sito qualsiasi, qui il sito e l'assistente nascono insieme: i contenuti del sito, le risposte e gli articoli seguono lo stesso materiale e lo stesso tono di voce.
Cosa fa
Risponde ai visitatori
Gaia, in chat sul sito, risponde a domande su servizi, orari e modalità a ogni ora, anche di sera e nel fine settimana.
Raccoglie le richieste
Prende nome, recapito e motivo del contatto e li invia a te, così nessuna richiesta resta in sospeso.
Tiene vivo il blog
Un agente prepara articoli e pagine coerenti con ciò che vendi, scritti per farti trovare su Google dai clienti del tuo settore e della tua zona.
Si aggiorna con i tuoi documenti
Quando cambiano un listino o un orario, aggiorni il documento e le risposte seguono. L'assistente risponde in base a ciò che gli hai fornito.
Perché è il secondo livello dell'offerta
- Il primo livello è il reparto commerciale AI di Element, che cerca clienti, li contatta e fissa gli appuntamenti. Il sito intelligente è il secondo: la porta d'ingresso web su cui arrivano le persone dopo una campagna, una ricerca o un passaparola.
- Se lo attivi da solo, hai un sito che non lascia senza risposta nessun visitatore. Se lo colleghi a Element, Gaia passa a Ermes chi si dimostra interessato e l'appuntamento finisce in agenda.
Come si parte
Non devi preparare nulla di tecnico.
Raccogliamo la tua conoscenza
Listini, brochure, schede dei servizi, FAQ, il sito attuale: anche semplici PDF. Ci pensiamo noi a organizzarli.
Addestriamo l'assistente
Impostiamo risposte e tono di voce, e decidiamo con te cosa deve passare a una persona.
Il sito va online e lavora
Veloce, sicuro, su piattaforma cloud: da quel momento risponde, informa e prepara contenuti.
Sito tradizionale, chatbot generico o sito intelligente?
- Risponde ai visitatori a ogni ora
- No
- Sì
- Sì
- Conosce listini, servizi e orari della tua azienda
- No
- No
- Sì
- Prepara contenuti nuovi per Google
- No
- No
- Sì
- Passa i contatti interessati a chi fissa l'appuntamento
- No
- No
- Sì, con Element
- Cosa fa
- Sito tradizionale
- Chatbot generico
- Sito intelligente
Cosa può e cosa non può fare
- L'assistente risponde in base ai documenti che gli dai: se una domanda esce da quel perimetro, lo dice e invita a lasciare un contatto. Non tratta prezzi su misura e non prende impegni al posto tuo. È pensato per rispondere subito e bene a ciò che si può prevedere.
Un caso che conosciamo da vicino
- Immobiliare Civico 26, agenzia di Montecchio Emilia fondata da Luca Fontana, socio di Element AI, usa il nostro agente web: sito realizzato da noi, chatbot per i visitatori, agente per il blog e un agente interno per le attività dell'agenzia. Dichiariamo il legame perché preferiamo che tu lo sappia da noi. Altri dettagli nella pagina per le agenzie immobiliari.
Sicurezza e dati
- Il sito viaggia in HTTPS su piattaforma cloud e il trattamento dei dati segue il GDPR. I documenti che ci affidi servono al tuo sito e non vengono condivisi con altri clienti.
Domande frequenti
Devo buttare via il mio sito attuale?
No. Possiamo partire dai contenuti che hai già e usarli per addestrare l'assistente. Il restyling lo valutiamo insieme, solo se serve davvero.
Cosa devo darvi?
Quello che hai: listini, brochure, schede dei servizi, FAQ, anche semplici PDF. Ci pensiamo noi a organizzare tutto.
E se l'assistente sbaglia una risposta?
Risponde in base ai documenti che gli hai dato e, fuori da quel perimetro, invita a lasciare un contatto. Aggiornando i documenti si aggiornano le risposte.
Quanto costa?
Dipende dalle dimensioni del sito e dalle funzioni attive. Nella demo gratuita ti presentiamo una proposta scritta, senza impegno.
Posso averlo senza il reparto Element?
Sì, il sito intelligente si attiva anche da solo. Se in seguito vuoi che qualcuno fissi gli appuntamenti, si aggiungono Ermes e gli altri agenti.
Funziona anche per un e-commerce?
Sì per rispondere a domande su prodotti, spedizioni e condizioni. Ne parliamo in demo in base al tuo catalogo.
Per approfondire
Guarda il tuo sito al lavoro
In una demo gratuita ti mostriamo come risponderebbe ai tuoi clienti.